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この記事は 2026-09-03 時点で、次の公式ページを見て書いています。先行する個人サイトやまとめ記事は出典にしていません。
このページに書いた金額は、2026年度9月号の時点で各社の公式ページに税込で記載されていたものです。受講費は、開始する月号と、12か月分一括払いの場合・毎月払いの場合の別で年間の金額が変わります。対象の号と支払い方は本文の記載をご確認ください。お申し込みの際には、最新情報を公式ホームページからご確認ください。
すららの料金ページでは、退会したい月の末日までにWeb上で手続きをすると、その月の末日で退会できると案内されています。たとえば9月末で利用を終える場合は、9月30日までにWeb手続きをする、という読み方です。受講規約にも、希望月の末日までに会社が別途定める方法で連絡すると、当月末でサービスを終了できる旨があります。
一方、公式の取引条件表示ページには、申込みをした月は解約できず、月末までの申出で翌月から解約となる旨も掲載されています。ページごとに適用月の説明が異なるため、申込み当月に該当する場合や、具体的な手続き方法を確認したい場合は、公式窓口で自分の契約内容を確認する必要があります。公式ページでは、末日当日の受付時刻や、手続き完了を判定する時点は確認できませんでした。
退会手続きで確認したい順番
まず、利用中のコースとプランを確認します。通常価格のプランか、4ヵ月継続割を選んでいるかによって、途中で退会する場合の条件が異なるためです。料金ページでは退会手続きをWeb上で行う案内があり、受講規約では会社が別途定める方法で連絡する案内があります。公式ページでは、ログイン後の画面名、入力項目、手続き完了メールの有無までは確認できませんでした。
次に、退会希望月の末日までに手続きを行う条件を確認します。料金ページの案内どおりであれば、月末で利用終了となります。月の途中で手続きをしても、日割りで退会月の料金を精算するという記載は確認できませんでした。日割り計算が明記されているのは初月の受講料金で、申込日に応じ、1ヵ月を30日として計算する扱いです。
また、4ヵ月継続割を利用中なら、利用開始から何ヵ月目かも確認します。最初の4ヵ月内の中途退会には、利用期間に応じた契約解除料金が案内されています。5ヵ月目以降は契約解除料金が発生しないとされています。解約の申出をしない場合は、5ヵ月目以降も自動継続する条件です。
4ヵ月継続割の途中退会にかかる費用
4ヵ月継続割の対象は、小学コース4教科、小中コース3教科・5教科、中高コース3教科・6教科です。料金ページでは、3教科または4教科の継続割で1ヵ月目に退会する場合の契約解除料金は税込572円、2ヵ月目は税込1,144円、3ヵ月目は税込1,716円と案内されています。4ヵ月目の契約解除料金は掲載されていません。
5教科または6教科の継続割では、1ヵ月目の契約解除料金は税込550円、2ヵ月目は税込1,100円、3ヵ月目は税込1,650円です。こちらも4ヵ月目の契約解除料金は掲載されていません。料金ページでは、これらの料金は利用期間に応じ、退会月の翌月に別途支払う案内です。
ただし受講規約では、4ヵ月の期間内に中途解約する際の契約解除料金を退会月に別途支払うとされています。さらに、受講料金と契約解除料金では支払期日が異なる旨も掲載されています。支払月についてページ間で表現が異なるため、実際の請求時期は公式窓口で確認するのが確実です。小中高コースには、料金ページ上で4ヵ月継続割の用意がないとされています。
返金と端末代の扱い
受講規約には、支払済みの料金は理由を問わず返還しない旨があり、公式の取引条件表示ページにも、いったん入金した利用代金は途中で解約しても返金しない旨が掲載されています。そのため、月の途中で退会して未利用分を返金する扱いは、公式ページ上では案内されていません。
すららを使うための通信機器、ソフトウェア、ネットワーク環境などは、受講者側で準備する条件が受講規約にあります。確認した公式ページには、専用タブレットの購入代金・レンタル代・返却方法・退会時の端末精算に関する記載は確認できませんでした。端末を別途購入している場合の扱いも、公式ページでは確認できませんでした。
退会以外の受講休止とコース変更
受講規約には受講休止の定めがあります。休止を希望する月の前月末日までに所定の方法で連絡し、休止月の前月末日までの受講料金を支払うことで、希望月の1日から1年以内のいずれかの月の末日まで受講を休止できるとされています。休止中は受講できず、受講料金は発生しません。
再開する場合は、再開希望月の前月末日までに所定の方法で連絡する条件です。ただし4ヵ月継続割の受講者は、最初の4ヵ月間、この休止サービスを利用できません。コース変更の手続き、変更の締切、変更時の料金精算については、確認した公式ページでは確認できませんでした。
退会・休止のどちらを検討する場合でも、利用中のプラン、申込み月かどうか、希望する終了月または休止開始月を整理したうえで、公式ページに示された期限と個別の契約内容を照らし合わせて確認します。
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このページに書いた料金・退会の条件は、上に挙げた各社の公式ページにその時点で記載されていた内容です。制度は改定されることがあるため、申し込みや手続きの前に必ず各社の公式ページでご確認ください。法令上の取り扱いを説明したものではなく、学習の成果を保証するものでもありません。
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