スマイルゼミの退会手続きと締切｜公式ページに書いてある条件

このページに広告（PR）は掲載していません。

この記事は 2026-09-03 時点で、次の公式ページを見て書いています。先行する個人サイトやまとめ記事は出典にしていません。

このページに書いた金額は、2026年度9月号の時点で各社の公式ページに税込で記載されていたものです。受講費は、開始する月号と、12か月分一括払いの場合・毎月払いの場合の別で年間の金額が変わります。対象の号と支払い方は本文の記載をご確認ください。お申し込みの際には、最新情報を公式ホームページからご確認ください。

スマイルゼミは、みまもるネットで退会手続きを行います。小学生コース・中学生コースの公式案内では、月末までに手続きをすると翌月から退会扱いになるとされています。したがって、退会扱いを希望する月の前月末までに、みまもるネット上の案内に沿って手続きを進める流れです。月末の何時までが受付対象か、土日祝日の扱いがどうなるかは、今回確認した公式ページでは確認できませんでした。

退会時には、会費の支払い方法や利用期間により、一括払い分の精算とタブレット代の請求を合わせて確認します。公式案内には、利用期間に応じて両者の差額を請求または返金すると書かれています。契約内容、支払いプラン、決済方法は、みまもるネットの契約情報で確認できます。

締切と退会扱いになる月
みまもるネットでの手続きの進め方
一括払いの会費の精算
退会時のタブレット代
退会以外の変更と、退会後に確認したいこと
あわせて読む

締切と退会扱いになる月

公式ページの締切は「月末まで」です。月末までに退会手続きを完了した場合、翌月から退会扱いになります。例えば、ある月の講座までを利用して翌月から退会扱いにしたい場合は、その利用月の月末までに手続きを行う、という考え方になります。

公式案内には、退会の申し出がない場合、高校3年生の3月末日まで自動継続・自動進級になる旨も示されています。これは退会しない場合の継続についての案内です。学年の進行に伴って会費が変更される場合があることも、特定商取引法に基づく表示に記載されています。

みまもるネットでの手続きの進め方

退会の手続きは、みまもるネット内で案内されています。画面上では、「サービス設定」から契約情報を確認し、契約内容の確認を経て、「ご契約の退会」へ進む方法が公式ページに示されています。退会前には、契約中のコース、クラス、英語プレミアムの利用状況、お支払いプラン、決済方法、タブレットあんしんサポートの加入状況を確認できます。

入会手続きの完了後は、申し込みの取り消しには応じられないと公式の特定商取引法に基づく表示にあります。一方、入会後の中途退会については、各種変更手続きページの退会案内に従う扱いです。入会前の取り消しと、利用開始後の退会は、同じものとして扱わないように確認するとよいでしょう。

一括払いの会費の精算

12か月一括払いで、支払い対象の12か月の期間中に退会する場合は、利用月数によって返金の計算に使う月額会費が異なります。利用が6か月以上なら、12か月一括払いの会費から、6か月一括払いの月あたりの会費に利用月数を掛けた額を差し引いた差額を返金する案内です。利用が6か月未満なら、差し引く額は毎月払いの月額に利用月数を掛けて計算します。

6か月一括払いの場合は、6か月一括払いの会費から、毎月払いの月額に利用月数を掛けた額を差し引いた差額を返金するとされています。返金額を一律の金額として示す案内ではなく、契約しているコースの会費、支払いプラン、利用月数によって変わる仕組みです。毎月払いを選んでいる場合の退会時の返金額や計算式は、今回確認した公式ページでは確認できませんでした。

小学生コースでは、発展クラスを標準クラスへ変更する場合、一括払いについて受講期間に応じた両クラスの差額を返金する案内があります。中学生コースの特進クラスも同様に、標準クラスとの差額を返金する案内です。英語プレミアムを解約する場合は、受講期間に応じた金額を差し引いて返金し、その算定には12か月一括払いまたは6か月一括払いの月額会費を基準に用いるとされています。

退会時のタブレット代

一括払いで退会する場合、利用期間が6か月未満なら、専用タブレット代として税込32,802円を追加請求する案内です。利用が6か月以上12か月未満の場合は、税込7,678円を追加請求するとされています。これは利用期間に応じて公式ページに示された条件であり、すべての契約で同じ請求になるとは限りません。

タブレット代を12回払いにしている場合、利用が6か月未満なら、税込43,780円から退会までに支払ったタブレット代を引いた差額を追加請求する案内です。利用が6か月以上12か月未満なら、税込7,678円に加え、税込12,936円から退会までに支払ったタブレット代を引いた差額を追加請求するとされています。実際の精算では、会費の返金とタブレット代の請求の差額が対象になります。

使用したタブレットは返却不要です。処分する場合は、住んでいる自治体の方法に合わせて処分するよう案内されています。退会後もタブレットをどう利用できるか、また故障時の対応については、今回確認した公式ページでは確認できませんでした。

退会以外の変更と、退会後に確認したいこと

公式ページでは、退会以外に、発展クラスまたは特進クラスを標準クラスへ変更する手続き、英語プレミアムの解約手続きが案内されています。これらはスマイルゼミの契約自体を退会する手続きとは別です。コースやオプションの利用状況を変えたい場合は、該当する変更手続きと退会手続きを取り違えないよう、みまもるネットの契約内容を確認します。

休会制度については、今回確認した公式ページでは確認できませんでした。退会と同時に、アカウントや成績データなどは閲覧できなくなるとされています。再入会する場合は新規申し込みと同じ手順で、以前のアカウントや成績データを引き継ぐことはできません。手続きを進める前に、翌月から退会扱いとなる締切、支払いプラン、利用月数、データの閲覧可否を順に確認しておくと、公式案内の条件を整理しやすくなります。

あわせて読む

このページに書いた料金・退会の条件は、上に挙げた各社の公式ページにその時点で記載されていた内容です。制度は改定されることがあるため、申し込みや手続きの前に必ず各社の公式ページでご確認ください。法令上の取り扱いを説明したものではなく、学習の成果を保証するものでもありません。