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この記事は 2026-09-02 時点で、次の公式ページを見て書いています。先行する個人サイトやまとめ記事は出典にしていません。
- https://www.benesse.co.jp/hogosha/sho/rule/06.html
- https://www.zkai.co.jp/home/law/payoff/
- https://www.zkai.co.jp/home/law/
- https://surala.jp/price/
- https://surala.jp/info/terms
- https://surala.jp/law.html
- https://smile-zemi.jp/shogaku/support/change.html
- https://smile-zemi.jp/info/commercial.html
- https://www.tenjin.cc/commercial-transaction/
次の点は、公式ページを確認できていないため 未確認 として扱っています。空欄や「なし」とは読まないでください。
- デジタル教材【天神】 の退会・休会の専用ページは未取得(開いた公式ページの記載までしか書けない)
このページに書いた金額は、2026年度9月号の時点で各社の公式ページに税込で記載されていたものです。受講費は、開始する月号と、12か月分一括払いの場合・毎月払いの場合の別で年間の金額が変わります。対象の号と支払い方は本文の記載をご確認ください。お申し込みの際には、最新情報を公式ホームページからご確認ください。
通信教育を比べるときは、教材の内容や会費とあわせて、受講を中止する場合の条件も確認しておくと、入会後の見通しを立てやすくなります。ここでは、公式ページで確認できた手続きの締切、受講が止まる時期、端末に関する精算、途中で中止した場合の扱い、休会の記載を並べます。
同じ教材でも学年・コース・申込時期・支払い方法で条件が変わることがあります。表は各社の公式ページにある代表的な記載を短く整理したものです。実際に申し込む際は、選ぶコースの案内も確認してください。
5社の退会・中止条件を一覧で確認
| 教材 | 退会の申し出の締切 | いつの分から止まるか | 端末代・タブレット代の精算 | 途中解約に伴う費用 | 休会の可否 |
|---|---|---|---|---|---|
| 進研ゼミ | 小学講座は退会希望月号の前月1日まで。小学2〜6年生の4月号からの退会は前々月25日まで | 締切後は次の号・月号から。締切までの手続きなら希望月号から | チャレンジタッチは6か月未満で退会すると専用タブレット代を請求。6か月以上継続なら代金不要 | 一括払いは受講月数に応じて受講費を計算し直して返金 | 公式ページでは確認できませんでした |
| Z会 | コース・月号ごとの所定の手続締切日まで | 締切までの手続きで翌月から受講を変更・中止 | Z会専用タブレットは申込後の中止を受け付けない旨の記載 | 一括払いは精算後、余剰は返金、足りない分は請求。返金の手数料は利用者負担 | 公式ページでは確認できませんでした |
| すらら | 希望月の末日までにWebで手続き | 当月末で退会 | 公式ページでは確認できませんでした | 途中退会に伴う費用は公式ページでは確認できませんでした | 公式ページでは確認できませんでした |
| スマイルゼミ | 公式ページでは確認できませんでした。みまもるネットの契約情報で退会方法を確認 | 公式ページでは確認できませんでした | 6か月以上12か月未満は税込7,678円、6か月未満は税込32,802円を請求 | 途中退会に伴う会費の精算は公式ページでは確認できませんでした | 公式ページでは確認できませんでした |
| デジタル教材【天神】 | 買取商品で、申込後の返品・キャンセルは受け付けない旨の記載 | 買取商品としてのため、受講を止める時期は公式ページでは確認できませんでした | 幼児タブレット版は専用タブレットを届ける記載。精算条件は公式ページでは確認できませんでした | 申込後の返品・キャンセルは受け付けない旨の記載 | 退会・休会の専用ページは未取得のため、今回確認した公式ページでは確認できませんでした |
月ごとに受講する教材と、買取商品は見方が異なる
進研ゼミ、Z会、すらら、スマイルゼミでは、受講中止の申し出と、その後どの月号・どの月から利用が止まるかを分けて見る必要があります。たとえば、すららは希望月の末日までにWebで手続きすると当月末で退会する案内です。一方、進研ゼミは締切日を過ぎると次の号・月号からの退会となります。
Z会は、保護者向けサイトからの手続きと、コース別・月号別の締切日を案内しています。申込初月からの中止はできず、申込時期によっては最低2か月の受講になる場合があることも記載されています。「何日前まで」と一律に捉えるのではなく、希望する中止月号の締切日を見る形式です。
天神は、公式ページで買取商品と案内されています。申込後の返品・キャンセルは受け付けないとされているため、月額サービスの「翌月から止める」という比べ方とは前提が異なります。料金の詳細は資料内の価格表で案内されており、今回確認した公式ページでは退会・休会の専用条件を確認できませんでした。
端末代は「受講費」と分けて確認する
タブレット教材では、会費の支払いと端末に関する条件が別に設けられている場合があります。進研ゼミの小学講座では、初回特別優待で申し込んだチャレンジタッチについて、6か月未満で退会する場合は専用タブレット代を請求し、6か月以上継続した場合は代金を請求しないと案内されています。公式ページで金額を確認できなかったため、ここでは金額を載せていません。
スマイルゼミ小学生コースの公式料金ページでは、12か月以上の継続利用を前提とした専用タブレット代に加え、6か月以上12か月未満で退会した場合は税込7,678円、6か月未満の場合は税込32,802円を請求すると記載されています。これは退会時に必ず同じ額がかかると一般化せず、公式ページに示された継続期間ごとの条件として確認するのが大切です。
Z会では、対象の小学生向けコースでZ会専用タブレットの申込後の中止は受け付けないと案内されています。端末を選ぶ場合は、受講会費を中止する条件だけでなく、端末の申込条件も同時に確認すると比較しやすくなります。
一括払いでは精算の説明も読む
一括払いを選べる教材では、中止時の受講会費の扱いも比較項目です。進研ゼミは、一括払いで退会する場合、受講月数に応じて受講費を計算し直して返金すると案内しています。Z会は、一括払いを変更・中止する際に会費を精算し、支払い済み額に余りがあれば返金、不足があれば請求すると記載しています。返金がある場合の手数料は利用者負担です。
ここで確認したいのは、「一括払いだから中止できないか」ではなく、受講した月数をもとにどのように精算する案内かです。対象コースや支払い方法によって条件が分かれるため、入会画面で選択する支払い方法と、そのコースの会費注意事項を組み合わせて読むとよいでしょう。
年度の切り替え月は締切と継続条件を重ねて見る
通信教育は進級時に教材や会費が切り替わることがあります。進研ゼミの小学講座では、小学2〜6年生が4月号から退会する場合だけ、通常とは異なる前々月25日という締切が示されています。Z会も4月号を含め、月号ごとに締切日を掲載しています。
スマイルゼミでは、6か月または12か月の一括払いを選ぶと、進級後の4月から新学年の会費が適用される案内があります。小学6年生で12か月一括払いを選ぶ場合は、中学生コースを含む12か月分の料金となる記載です。年度の変わり目に利用を続けるか検討する場合は、通常月の締切だけでなく、進級後のコース・会費・端末条件を一緒に確認することが比較のポイントになります。
このページに書いた料金・退会の条件は、上に挙げた各社の公式ページにその時点で記載されていた内容です。制度は改定されることがあるため、申し込みや手続きの前に必ず各社の公式ページでご確認ください。法令上の取り扱いを説明したものではなく、学習の成果を保証するものでもありません。

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